この「EV充電エネチェンジサービス利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、ENECHANGE株式会社(以下「当社」といいます。)と、当社が提供する「EV充電エネチェンジサービス」(以下「本サービス」といいます。)を利用する全ての利用者(第1条(定義)に定める「会員」を含みますがこれに限られません。)との間の権利義務を定めています。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意し、本規約の内容を遵守いただく必要があります。
- (定義)
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本規約において使用する用語は、それぞれ次に定める意味を有します。
- 「利用者」
- 会員を含む、本サービスを利用する全ての個人、団体又は法人
- 「会員」
- 利用者のうち、第9条(会員登録)第2項に基づき、本サービスの会員として当社が登録することを認めた個人、団体又は法人
- 「本サービス利用契約」
- 本規約を契約条件として当社と利用者との間で締結される、本サービスの利用契約
- 「当社ウェブサイト」
- そのドメインが「https://ev-charge-enechange.jp/」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当該ドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)
- 「本アプリ」
- 本サービスに関するスマートフォン向けアプリケーション
- 「投稿情報等」
- 会員が本サービスを通じて入力、送信その他の方法により提供する情報、画像その他のデータ
- 「EV」
- Electric Vehicle の略称であり、電気をバッテリーに蓄えそれを駆動力として用いる装置を搭載した自動車
- 「PHEV」
- Plug-In Hybrid Electric Vehicle の略称であり、外部電源から充電できるタイプのハイブリッド自動車
- 「充電スポット」
- 本アプリ上で、EV又はPHEVの充電場所として指定する場所
- 「当社充電スポット」
- 充電スポットのうち、当社がEV又はPHEV車両への充電に係るサービスを提供している充電スポット
- 「充電器」
- 充電スポットに設置された普通充電器
- 「知的財産権」
- 著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)
- (適用)
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- 本規約は、本サービスの利用者に適用されます。なお、利用者が本サービスの一部でも利用を開始した場合、その時点で、本規約に同意いただいたものとみなし、当社と利用者との間に本サービス利用契約が成立します。
- 当社が、当社ウェブサイト上で掲載する本サービスの利用に関するガイドラインその他のルール等は、本規約の一部を構成します。
- 本規約の内容と、前項のガイドラインその他のルール等、本規約外における本サービスの説明とが異なる場合、本規約の内容が優先して適用されます。
- (本規約の変更)
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- 当社は、本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するものである場合、又は、本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合には、利用者の同意を得ることなく、その内容を変更又は追加することができ、利用者は、変更又は追加後の本規約に従うものとします。
- 前項による本規約の変更又は追加にあたり、当社は、事前に、その効力発生日を定め、かつ、変更又は追加をする旨、変更又は追加後の本規約の内容並びにその効力発生日を、当社ウェブサイト及び本アプリ上に掲載する等の適切な方法により周知します。
- (本サービスの内容)
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本サービスの内容は以下の通りです。
- 充電スポットの検索や充電スポット情報の取得
- 特定の地点から目的地への充電経路検索サービス(以下「充電経路検索サービス」といいます。)
- 充電スポットへのコメントや写真の投稿(以下「投稿サービス」といいます。)
- 充電スポットのうち、当社充電スポットにおける、EV又はPHEV車両への充電サービス(以下「充電サービス」といいます。)
- エネチェンジパスポート利用規約(URL、以下「エネパス規約」といいます。)に定める、当社の提供するエネチェンジパスポートサービス(以下「エネパス」といいます。)
- (利用環境)
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利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器を自己の費用で準備・設置し、本サービスの利用に関わる一切の通信料(パケット通信料も含みます。)・インターネット接続料を負担するものとします。
- (本サービスの利用料金)
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第15条(充電サービスの利用料金等)に定める充電サービスの利用料及びエネパス規約に定めるエネパスの利用料を除き、本サービスは無料でご利用いただけます。
- (本アプリの使用許諾)
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当社は、本規約及び本アプリ上又は当社ウェブサイトに定める方法に従い、利用者が管理又は保有する情報端末において本アプリを利用する、非独占的かつ譲渡不能な権利を利用者に対して許諾します。
- (本アプリの利用上の注意等)
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- 利用者は、本規約、本アプリ上又は当社が別途定める操作方法、操作上の注意事項等に従って本アプリを利用してください。
- 利用者は、本アプリの利用に必要な環境の整備・維持管理を含み、本アプリのダウンロード、インストール、アップデート及びアンインストールは、諸法令を順守し、全て利用者ご自身の費用と責任において行うことを承諾するものとします。
- 本アプリは、利用者が使用する情報端末の設定や機種、その他機能上の制限、電波の受信状況等(以下、「情報端末の状況」といいます。)により、利用することができない場合があります。
- 本アプリをオンラインで利用中でも、建物内、ビル陰及びネットワーク接続エリア対象外の場所などでは、通信環境の悪化により一時的に本アプリを利用できなくなる場合があります。
- 本アプリは、利用者が使用する情報端末の状況により、本アプリにおいて位置情報が表示されない場合や実際の位置と誤差が生じることがあります。
- 本アプリにおいて表示される地図及び経路等の情報は、形状、名称、住所等が現状と一致しない、又は完全に表示されない場合があります。道路交通法を遵守し、実際の交通規制に従ってご利用ください。
- 本アプリは、機能改良、法令等の成立・改廃、道路・交通関連情報の変化又はその他の社会環境の変化等に伴い、当社の裁量によりいつでも修正又は変更される可能性があります。
- (会員登録)
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- 本サービスのうち、充電経路検索サービス、投稿サービス、充電サービス及びエネパスは、利用者のうち、会員のみが利用できます。
- 利用者のうち、本サービスの会員となることを希望する者(以下「会員登録希望者」といいます。)は、本規約に同意の上、当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法にて当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの会員としての登録を申請することができます。
- 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて会員登録申請を行った会員登録希望者(以下「登録申請者」といいます。)の登録可否を判断し、当社が登録申請者の会員としての登録を認める場合には、当該登録申請者に対し、マイページの閲覧を可能にします。マイページの閲覧が可能になった状態をもって会員としての登録完了とします。
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当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、会員登録及び再会員登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
- 当社に提供した登録情報の全部又は一部につき、虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合
- 第29条(反社会的勢力等の排除)第1項に定める反社会的勢力等に該当する場合
- 第29条(反社会的勢力等の排除)第2項各号の一に該当する場合
- その仕入先、商品の売却先その他一切の事業に係る契約の相手方(以下「取引先等」といいます。)が前二各号のいずれかに該当する法人、団体又は個人である事実を知りながら、当該取引先等と取引するなどしている又はしていたと認められるとき。
- 過去当社との契約に違反した者又はその関係者である場合
- 第28条(利用資格の取消等)に定める措置を受けたことがある場合
- その他、会員として登録をすることが適当でない場合
- (アカウント情報の管理)
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- 当社は、会員に対し、本サービスを利用するためのアカウントを付与します。
- 会員は、アカウントを利用するためのパスワード及び認証番号(以下「アカウント情報」といいます。)を、他の利用者を含む第三者に対し、開示、漏洩、使用等をさせてはならず、自らの責任において管理しなければなりません。
- 当社は、本サービスに入力又は利用されたアカウント情報が会員の登録したものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、会員による利用とみなすことができるものとします。
- (投稿情報等)
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- 会員は、自らが提供した投稿情報等について、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与し、また、他の利用者に対しても、使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行についての非独占的なライセンスを付与します。
- 会員は、当社又は当社が指定する者に対し、自らが提供した投稿情報等の利用に関し著作者人格権を行使せず、又は著作者人格権を有する者にこれを行使させないものとします。
- 会員は、自らが提供する投稿情報等について、自らが知的財産権及びその他一切の権利を有し、又は全ての権利者から本サービスにおける投稿情報等の使用につき完全な許諾を得て適法に処理されていることを当社に対し表明し、保証するものとします。
- (登録情報の変更)
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会員は、登録情報に変更が生じた場合、遅滞なく、変更後の情報を当社に通知するものとします。
- (会員登録の抹消手続き)
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- 会員は、当社所定の手続きが完了することにより、自己の会員としての登録を抹消することができます。
- 会員登録の抹消にあたり、当社に対して負っている債務がある場合は、会員は、当社に負っている債務の一切について、当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払いを行わなければなりません。
- (充電サービスの利用手続き)
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- 本サービスのうち、充電サービスの利用を希望する利用者は、第9条(会員登録)に基づき会員としての登録をした上で、当社所定の方法により、クレジットカード情報その他当社の指定する決済方法に係る情報の登録等の手続き(以下「決済方法登録」といいます。)を行うものとし、決済方法登録の完了後、当該会員は、本アプリを操作することにより、当社充電スポットにおいて充電サービスを利用することが可能になります。
- 第9条(会員登録)に基づく会員登録がみとめられない場合、又は、クレジットカード会社その他の決済サービス会社の審査等の結果により会員による有効な決済方法登録が認められない場合、充電サービスを利用することはできません。
- (充電サービスの利用料金等)
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- 会員は、充電サービスを利用する場合は、別紙に定める「充電サービスの利用料金単価」に基づき算出した充電サービスの利用料金を、当社に対し支払うものとします。
- 前項の充電サービスの利用料金の計算にあたり、充電時間の単位は10分とし、その端数は切り上げます。また、金額の単位は1円とし、その端数は切り捨てます。
- 会員は、充電サービスの利用料金の支払いについては、本規約に加え、クレジットカード会社等の決済サービス会社の規約、 EV充電エネチェンジプリペイド機能利用規約(https://evene.jp/prepaid-term)」その他の関連する規約等に従うものとします。
- (充電サービスの利用料金の変更)
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- 経済情勢又は公租公課等の変動等その他の事由により、本規約に定める充電サービスの利用料金等が不相当になった場合、当社は、前条及び別紙に定める充電サービスの利用料金の金額について、変更することができるものとします。
- 前項の場合、当社はあらかじめ変更後の利用料金の内容及びその効力発生時期を、当社ウェブサイトへの掲載その他の適当な方法によって事前に通知するものとします。
- 第1項に定める充電サービスの利用料金の変更後は、当該変更後の充電サービスの利用料金にご同意いただける場合のみ、充電サービスをご利用いただけます。
- (領収書の発行)
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- 当社は、会員に対し、当該会員が支払った充電サービスの利用料金について、当社が別途定めた方法により領収書を発行するものとします。
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当社の適格事業者登録番号及び当社が適用している消費税率は、以下のとおりです。
- 【適格請求書発行事業者登録番号】T6010601047805
- 【消費税率】10%
- (充電サービスの利用上の注意等)
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- 会員は、充電サービス利用のために必要な EV及びPHEVその他これらに付随して充電に必要となる全ての備品を、自己の費用と責任において準備し、充電サービスを利用可能な状態にするものとします。また、自己の費用と責任において、充電サービスを利用するものとします。
- 会員は、充電サービスを利用するにあたって、本規約及び当社充電スポットに掲示される充電サービスの利用方法の内容を理解し、事前に電磁的方法等により同意した上で充電サービスの利用を開始するものとします。
- 会員による充電サービスの利用方法は当社充電スポットにより異なります。
- 会員が、当社充電スポットにて充電サービスを利用するにあたって、当該当社充電スポットにおいて標識・書面による、又は係員等からの指示がある場合、その指示に従うものとします。また、会員は、当該当社充電スポットの営業時間や充電器メンテナンスその他の事情により、充電サービスを利用できない場合があることを了承します。
- 会員は、車両への充電完了後、速やかに当社充電スポットから車両を移動させるものとします。
- 会員は、EV及びPHEVの充電性能及び充電器の出力等の仕様の違い、並びに EV及びPHEVの蓄電池残量、充電器の稼働状況又は外気温等の気象条件等のコンディションの違い、その他条件により、充電電力量が異なることを十分に理解した上で充電サービスを利用することとし、充電電力量に関しては当社が責任を負わないことに同意します。
- 会員は、充電サービスの利用に際して、車両のタイマー充電機能(充電開始時間セット等)、タイマー空調機能(エアコン開始時間セット等)、及びリモート空調機能(遠隔操作でのエアコンセット等)をあらかじめ解除するか、又は使用しないものとします。
- 会員は、前項と類似の機能が車両に設定されている場合には、前項と同様に、充電サービスの利用に際して、充電ができない可能性や正しい利用時間が計測されない可能性があることを了承します。
- (エネパスの利用)
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本サービスのうち、エネパスの利用にあたっては、本規約に加えて、エネパス規約に同意の上、これを遵守する必要があります。
- (秘密保持)
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利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密としてに取り扱うものとします。
- (個人情報の取り扱い)
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- 当社は、利用者が本サービスの利用に際して当社に提供又は当社が本サービスに関して取得した利用者の個人情報(以下「個人情報」といいます。)について、当社ウェブサイト及び本アプリに掲示する当社の「個人情報の取扱いについて」に基づき、適切に取り扱うものとします。
- 当社は、利用者が当社に提供した登録情報等の情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。
- (本サービスの利用停止等)
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当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に何らの予告することなく直ちに本サービスの全部若しくは一部の利用停止、又は中断をすることができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューターシステムの定期又は緊急の点検又は保守作業を行う場合。
- 本サービスが不正利用されている疑いがある場合。
- システムの障害や本アプリの不具合等、本サービスの提供が困難となった場合。
- 本サービスを提供するために必要となるインターネット回線事業者又はクラウドサービス提供事業者等(以下「外部事業者等」といいます。)の事情により、外部事業者等の提供するサービスに中断、停止又は中止等が生じ、本サービスの運営に支障が生じた場合。
- コンピューター、通信回線等の障害、誤作動、過度なアクセスの集中、不正ハッキング等により、本サービスの正常な運営が困難となった場合。
- 天災地変その他の不可抗力の事由により、本サービスの全部又は一部が使用不可となり、本サービスの提供が困難となった場合。
- その他、前各号に準ずる、本サービスの停止又は中断が必要な場合。
- (本サービスの提供の終了)
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- 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。
- 当社が本サービスのうち会員向けサービスの提供を終了する場合、当社は会員に事前に通知するものとします。
- (知的財産権)
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本アプリを含む本サービスを構成する有形・無形の構成物(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含む。)に関する知的財産権、その他一切の権利は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
- (第三者の権利)
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- 本サービスにておいて提供されるデータは、第三者が有する知的財産権その他の権利(肖像権、パブリシティ権を含みますが、これに限られません。)を含みます。なお、当社は、本サービスにおいて、第三者が有する知的財産権その他の権利を含んでいるデータの特定及び明示は、原則として行わないものとします。
- 利用者が、第三者が有している知的財産権その他の権利を含むデータを利用する場合、本サービスにおいて既に権利処理が済んでいることを明示されている権利を除き、利用者は、自己の責任において、個別に、当該第三者から当該権利に関する利用許諾を得るものとします。
- (禁止事項)
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利用者は、本サービスの利用に関して、以下の行為(当該行為を誘発する行為や準備行為も含みます。)を行わないものとします。
- 当社若しくは第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
- スクレイピング、クローリングその他類似の手段によって、通常の利用の範囲を超えた特殊なアクセスを行う行為又は本サービスに関する情報を取得する行為。
- 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他これらに準じる行為をすること。
- 本サービスで使用されているソフトウェア、ドキュメント、データ、画像、ロゴ等の複製、転記、抽出、加工、改変、翻訳、翻案、頒布、公衆送信、その他一切の二次利用をすること。
- 営利目的に利用すること。
- 本サービスの内容を改ざん又は消去する行為。
- 法令若しくは公序良俗に違反し、又は当社若しくは第三者に不利益を与える行為。
- 他者を差別若しくは誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為。
- 詐欺等の犯罪に結びつく又は結びつくおそれがある行為。
- 無限連鎖講を開設し、又はこれを勧誘する行為。
- 第三者になりすまして本サービスを利用する行為。
- ウィルス等の有害なコンピュータープログラム等を送信又は掲載する行為。
- 無断で第三者に広告、宣伝若しくは勧誘のメールを送信する行為、又は第三者が嫌悪感を抱く、若しくはそのおそれのあるメール(嫌がらせメール)を送信する行為。
- 第三者の設備又は充電器等の利用若しくは運営に支障を与える行為、又は与えるおそれのある行為。
- 充電器の滅失、毀損その他充電器の利用を妨げるおそれのある行為。
- 他の者による充電器若しくは充電スポットの利用を妨げ、又は妨げるおそれのある行為(但し、本規約に従って充電器を利用する行為を除く。)
- 他の利用者その他の第三者の迷惑となる行為。
- 本規約若しくは公序良俗に反する行為。
- 本サービスの正常な運営を妨害する行為。
- 当社の信用を毀損し、若しくは当社の財産を毀損する行為。
- 第三者若しくは当社に不利益を与える行為。
- その行為が前各号のいずれかに該当することを知りつつ、その行為を助長する態様・目的でリンクを張る行為。
- その他前各号に準ずる、不適切な行為
- (利用者の責任)
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- 利用者が、本サービスを利用することに起因して、第三者から内容の如何を問わず問合せ、クレーム等を通知された場合は、直ちに当社に連絡をするとともに、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。また、利用者による本サービスの利用を原因として、又は関連して、当社が第三者から警告書、クレーム、訴訟、仮処分等の法的権利義務に関する通知・催告・請求を受けた場合は、当社は直ちに利用者に通知するものとし、利用者が自己の責任と費用で、一切の処理解決をするものとします。
- 利用者は、第三者の行為に対する要望、疑問若しくはクレームがある場合は、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって解決するものとします。
- 利用者は、本サービスの利用により当社又は第三者に対して損害を与えた場合(利用者が、本規約における義務を履行しないこと又は本規約に違反したことにより第三者又は当社が損害を被った場合を含みます。)、その損害を賠償するものとします。また、当社は、利用者が責を負うべき損害賠償、損失補償その他の金銭債務について代位弁済した場合、利用者に対し、当該弁済額及び合理的範囲内の弁護士費用を含む必要な費用を求償できるものとします。
- (利用資格の取消等)
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当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、当該利用者へ何ら通知、催告することなく、当該利用者につき、本サービスの利用の一時的停止又は利用資格の取消、会員登録の取消等、必要な措置を取ることができるものとします。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 6か月以上本サービスの利用がない場合
- 当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合
- 第9条(会員登録)第4項各号の一に該当する場合
- 前各号の他、利用者又は会員としての利用や登録の継続が適当でない場合
- 前項に基づき利用者が本サービスの利用資格を取り消された場合、当社は、本サービスの提供に用いる機器その他の設備に保存される当該利用者にかかわる個人情報、登録情報その他の情報等を削除することができるものとします。
- (反社会的勢力等の排除)
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利用者は、自己、自己の役員若しくは実質的に経営に関与する者、自己の従業員、又は、自己の代理人若しくは媒介者(以下「関係者」といいます。)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを総称して「反社会的勢力等」といいます。)に該当しないこと、及び次のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約します。
- 反社会的勢力等が経営を支配していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
- 自己、若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
- 反社会的勢力等と社会的に非難されるべき関係を有すること
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利用者は、自ら(自らの役員、実質的に経営に関与する者及び従業員を含みます。)又はその関係者が、直接的又は間接的に、次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約します。
- 暴力的な要求行為
- 法的な責任を超えた不当な要求行為
- 取引に関して、脅迫的な言動(自己又はその関係者が前項に定める者である旨を伝えることを含みますが、これに限りません。)をし、又は暴力を用いる行為
- 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
- その他前各号に準ずる行為
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当社は、利用者が前二項に定める表明事項又は確約事項のいずれかに違反することが判明した場合、何らの催告を要することなく本サービス利用契約の解除その他必要措置を講じることができるものとします。
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当社が前項の規定により本サービス利用契約の解除その他必要措置を講じたことによって利用者に損害が生じた場合であっても、利用者は当社に対し、賠償請求をしないものとします。
- (保証の否認)
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- 本サービスにおいて提供される当社充電スポット以外の充電スポットの情報は、当社にて調査した情報、充電スポットの設置されている施設オーナー等から提供された情報、又は会員による投稿情報等を提供するものです。これらの情報に関わらず、本サービスを通じて得られる情報等の内容等について、当社は、その完全性、正確性、確実性、信頼性及び有用性等について、何らの保証も行うものではありません。
- 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、本サービスの利用が利用者に適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当社は、本アプリにおいて利用者に提供される全ての情報の正確性・完全性・安全性・特定の目的に対する適合性、情報端末上での正常な動作や機能性、また本アプリに瑕疵がなく、知的財産権の侵害がないこと、その他明示又は黙示を問わず、本アプリに関連する一切の保証をしないものとします。
- (免責事項)
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当社は、次の各号に定める該当する事由が生じた場合でも、そのために利用者に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
- 利用者がエネパス規約を含む本規約に違反したことにより生じた損害
- 利用者が、当社充電スポットに掲示される利用者の利用方法及び充電器利用ガイドにおける指示に従わない方法で本サービスを利用したことにより生じた損害
- 利用者により本アプリが翻案又は改変されたことに起因する損害
- 本アプリと他のデータ、ソフトウェア若しくは機器との組合せにより生じた損害
- 本アプリから他のウェブサイト又はリソースへのリンクを提供している場合の当該リンク先の内容、利用及びその結果により生じた損害
- 当社が本アプリの提供を終了したことにより生じた損害
- 登録情報の変更がなされなかったこと、又は登録情報の変更が遅滞したことにより生じた損害
- 盗用、不正利用その他の事情により会員のアカウント情報を当該会員以外の第三者が利用したことにより生じた損害
- 当社の責めによらない事故により生じた損害
- 充電サービス又はエネパスの利用中に生じた会員の所有物(車両を含みますがこれに限られません。)の盗難等の被害により生じた損害
- 当社の責めによらない事由により、利用者のクレジットカード番号等又はプリペイド機能等の決済手段が不正利用されたことにより生じた損害
- 充電器のメンテナンス、及び充電器に起因するトラブルで充電サービス又はエネパスの利用ができなかったことにより生じた損害
- 充電スポットの事情により、充電本サービス又はエネパスの利用ができないことにより生じた損害
- 第22条(本サービスの利用停止等)により、当社が本サービスを中断又は停止したことにより生じた損害
- 利用者に不適切な行為又は不作為があったときにおいて生じた損害
- 本アプリを含む本サービスを利用したこと、又は利用できなかったことから生じた損害
- 天災地変、その他不可抗力に起因して生じた損害
- その他、当社の責めに帰すべからざる事由により生じた損害
- 理由の如何を問わず、当社は、利用者に対し、特別の損害、派生的若しくは付随的損害、間接損害又は結果的損害については、その予見性の有無を問わず、賠償の責任を負わないものとします。
- 本条の免責規定は、当社に故意若しくは重過失が存する場合には適用しません。
- 本条の免責規定は、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合であって、かつ、当社の債務不履行若しくは債務の履行に際してされた不法行為により当該利用者に損害が生じた場合には適用しません。但し、この場合であっても、第2項の免責規定については、当社の故意又は重過失がなければ適用されるものとします。
- (分離可能性)
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本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
- (準拠法及び管轄)
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- 利用者は、本サービスの利用に起因又は関連する訴訟について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
- 本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
- (地位の譲渡等の禁止)
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- 利用者は、当社の事前の書面による承諾なしに、本規約若しくは本サービス利用契約に基づく地位又は本規約若しくは本サービス利用契約に基づく権利若しくは義務の全部又は一部につき、第三者に譲渡、担保提供その他の一切の処分を行うことができないものとします。
- 当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約及び本サービス利用契約上の地位、本規約及び本サービス利用契約に基づく権利及び義務並びに会員の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場面を含むものとします。
- (連絡/通知先)
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- 当社から利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。なお、当社が、登録情報に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡又は通知を行った場合、会員は、当該連絡又は通知を受領したものとみなします。
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利用者から当社への本規約又は本サービスに関する問合せは、下記問合せ先に電話等にて行うものとします。
【問合せ先】ENECHANGE株式会社 EV充電サービス事業部
事業者の名称:ENECHANGE株式会社
電話:050-2030-5701
(営業時間9:00~18:00/ 年中無休)