EV充電エネチェンジ プリペイド機能利用規約
「EV充電エネチェンジ プリペイド機能利用規約」(以下「本規約」といいます。)は、ENECHANGE株式会社(以下「当社」といいます。)が提供するEV充電サービス(以下「本サービス」といいます。)に関するスマートフォン向けアプリケーション(以下「本アプリ」といいます。)内で使用可能なプリペイド機能(以下に定義します。)についての提供条件、及びプリペイド機能の利用に関するプリペイド機能利用者(以下に定義します。)と当社との間の権利義務について定めたものです。
- (本規約等への同意)
-
プリペイド機能利用者は、「EV充電エネチェンジ 利用規約」、「EV充電エネチェンジ アプリ利用規約」及び本規約に従ってプリペイド機能を利用するものとし、「EV充電エネチェンジ 利用規約」、「EV充電エネチェンジ アプリ利用規約」及び本規約に同意しない限りプリペイド機能を利用することはできません。
- (定義)
-
本規約における用語は、それぞれ次の通り定義されるものとします。
- 「プリペイド機能」
- 本サービスの提供を受けるに際し、その利用料金等の弁済のために、当社所定の方法により、プリペイドマネーを使用することができるようになる本アプリの機能
- 「プリペイド機能利用者」
- 本サービスの会員のうち、プリペイド機能を利用する者
- 「プリペイドマネー」
- プリペイド機能利用者が当社から本サービスの提供を受けるに際し、その利用料金等の弁済のために使用することができる金銭的価値
- 「ポイント」
- プリペイドマネーのうち、チャージによらずに、当社がプリペイド機能利用者に対して無償で付与するもの
- 「プリペイドマネー残高」
- プリペイド機能利用者が保有するプリペイドマネーの未使用残高
- 「プリペイドマネー残高上限額」
- プリペイド機能利用者がプリペイドマネー残高として保有することができるプリペイドマネーの上限額
- 「チャージ」
- プリペイド機能利用者が当社に対して金銭を支払うことにより、当該プリペイド機能利用者のプリペイドマネー残高を当該金銭の額に応じて増加させること
- (本規約の変更)
-
- 当社は、本規約の変更がプリペイド機能利用者の一般の利益に適合するものである場合、又は本規約及びプリペイド機能の目的に反せず、かつ合理的なものである場合には、プリペイド機能利用者への事前通知及びプリペイド機能利用者の承諾なしに本規約を変更することができるものとします。
- 当該変更は、当社が変更後の本規約を本サービス、本アプリ又は当社 WEB サイトに公開した時点から有効となるものとします。
- 本規約の変更後において、プリペイド機能利用者が継続してプリペイド機能を利用する場合は、変更後の本規約に同意したものとみなします。
- (プリペイドマネーのチャージ)
-
- プリペイド機能利用者は、当社所定の方法により、別途当社が定める単位の金額をチャージすることができるものとし、それ以外の方法等によりチャージすることができません。
- プリペイド機能利用者は、当社がプリペイドマネー残高上限額を定めた場合には、当該プリペイドマネー残高上限額を超えて、チャージすることができません。
- 当社は、チャージの完了後であっても、当該チャージに係る金銭の支払いを受けられないことが判明した場合(当該金銭の支払いが取り消され、又は無効となった場合を含みますが、これらに限りません。)には、当該チャージを取り消すことができます。
- (ポイントの付与)
-
- 当社は、キャンペーンの実施その他当社の裁量により、プリペイド機能利用者に対し、ポイントを付与することがあります。
- 当社は、前項に基づき付与するポイントに、有効期限その他の使用条件等を設定することができます。
- 前項に基づき有効期限その他の使用条件等が設定されたポイントは、当該有効期限の経過、当該使用条件の不成就の確定等その他当社が適当と判断する場合には失効するものとし、プリペイド機能利用者は、以後当該ポイントを使用することができなくなります。
- (プリペイドマネーの使用)
-
- プリペイド機能利用者は、本サービスの提供を受けるに際し、その利用料金等の弁済のために、プリペイドマネー残高の範囲内で、当社所定の方法によりプリペイドマネーを使用することができます。但し、ポイントについては、当該ポイントに有効期限その他の使用条件等の設定がある場合には、当該有効期限その他の使用条件等の範囲内でのみ使用することができるものとします。
- 前項の定めにかかわらず、プリペイド機能利用者は、本サービスの提供を受けるに際してプリペイドマネー残高を有する場合には、当該プリペイドマネー残高に係るプリペイドマネーを他の決済手段(クレジットカード決済等を含みます。)に優先して使用しなければならないものとします。
- 当社は、プリペイド機能利用者が前二項によりプリペイドマネーを使用した場合には、当該使用に係る利用料金等の額に応じて、別途当社が裁量により定めた順序でプリペイドマネー残高を減少させます。なお、プリペイド機能利用者は、プリペイドマネーの使用順序及びプリペイドマネー残高の減少順序等を指定することができません。
- 当社は、前項によるプリペイドマネー残高の減少の原因となった取引(以下「原因取引」という。)が取り消されたことその他の事由により、原因取引に係る利用料金等をプリペイド機能利用者に対して返金する義務を負う場合には、当社の選択により、プリペイドマネー残高の復活、現金の支払いその他の当社の定める方法により返金することができるものとします。
- (本サービスの利用中止等に係る特則)
-
- 当社は、プリペイド機能利用者が本サービスの提供を受けた場合に、その利用料金等の額が当該プリペイド機能利用者の保有するプリペイドマネー残高を超えていることによって当該利用料金等の支払いを完了することができない場合には、何らの予告することなく直ちに本サービスの全部若しくは一部の利用中止、又は本サービスに係る会員登録の抹消をすることができるものとします。
- 前項に基づく本サービスの利用の中止によって、プリペイド機能利用者に不利益又は損害が生じた場合でも、本サービスの提供が困難となった原因が当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
- (プリペイドマネー残高等の確認)
-
- プリペイド機能利用者は、本アプリにて、プリペイドマネー残高その他の当社の指定する情報(以下「プリペイドマネー残高情報等」といいます。)を確認することができます。
- プリペイド機能利用者は、本アプリにプリペイドマネー残高情報等の最新情報が反映されるまでに時間がかかる場合があることにつき、予め承諾するものとします。
- (プリペイドマネー残高の失効)
-
- プリペイドマネー残高は、次の各号のいずれかに定める場合には失効するものとし、プリペイド機能利用者は、以後プリペイドマネー残高を使用することができなくなります。
- プリペイド機能利用者がその保有するプリペイドマネーを最後に使用した日の翌日から起算して2年以内に、プリペイドマネーの使用又はチャージを行わない場合
- プリペイド機能利用者が本サービス、本アプリ又はプリペイド機能の利用を終了した場合
- プリペイド機能利用者が本規約の各条項のいずれかに違反した場合
- 当社は、前項により利用することができなくなったプリペイドマネー残高に関して支払いを受けた金銭を返金する義務を負いません。
- (プリペイドマネーの払戻し)
-
- 当社は、次の各号に定める場合の他、プリペイド機能利用者に対し、プリペイド機能利用者に係るプリペイドマネーの払戻しを行いません。但し、ポイントについては、理由の如何を問わず、払戻し、償還その他名目の如何を問わず金銭その他の経済的価値との交換等を一切行いません。
- 当社が本サービスの全部を廃止する場合、当社がプリペイド機能の全部又は一部を廃止する場合その他の当社が法令により払戻しの義務を負う場合
- 次項に基づき当社が払戻しを行う場合
- 当社は、当社の裁量により、法令に定める範囲内において当社が適切と判断する場合には、プリペイド機能利用者に対し、当該プリペイド機能利用者に係るプリペイドマネーの払戻しを行うことができます。なお、当社は、ポイントについては、理由の如何を問わず、払戻し、償還その他名目の如何を問わず金銭その他の経済的価値との交換等を一切行いません。
- プリペイド機能利用者は、当社が法令又は前項に基づきプリペイドマネーの払戻しを行う場合には、所定の期間内に、別途当社の定める手続(法令の定める手続がある場合には当該手続を含みます。)を履践する場合に限り、プリペイドマネーの払戻しを受けることができるものとし、所定の期間内に当該手続等を履践しなかった場合には払戻しを受けることができる法律上及び契約上の権利を失います。
- プリペイド機能利用者は、当該プリペイド機能利用者による本サービス、本アプリ又はプリペイド機能の利用終了によってもプリペイドマネーの払戻しが行われないことにつき、予め承諾するものとします。
- (プリペイド機能利用者の責任)
-
- プリペイド機能利用者は、本規約又は当社が別途定める操作方法、操作上の注意事項等に従ってプリペイド機能を利用してください。
- プリペイド機能利用者は、本アプリの利用に必要な環境の整備・維持管理を含み、本アプリのダウンロード、インストール、アップデート及びアンインストールは、諸法令を順守し、全て利用者ご自身の費用と責任において行うことを承諾するものとします。
- (禁止事項)
-
当社が別途明示的に許諾する場合を除き、プリペイド機能利用者は、次の各号に定める行為(それらを誘発する行為や準備行為も含む)をしてはならないものとします。
- 本規約に違反すること。
- 本規約その他別途当社が定める方法以外の方法でプリペイドマネーを使用すること。
- 当社の承諾なく、プリペイドマネー(ポイントを当然に含みます。以下本条において同じです。)について第三者に移転、販売、譲渡、交換、担保設定その他の処分をすること。
- 当社の承諾なく、使用許諾、貸与、その他方法の如何を問わず、プリペイドマネーを第三者に使用させること。
- プリペイドマネー又はプリペイドマネーと同様若しくは類似の機能をもつ電子的情報を不正に作出すること。
- プリペイドマネー又はプリペイドマネー残高を不正に改変し、変造すること。
- プリペイドマネーを不正に取得すること。
- ポイントの有効期限その他の使用条件等を不正に改変し、変造すること。
- 法令に違反する、又は違反する可能性がある行為をすること。
- 公序良俗に反し、又は反するおそれのある行為をすること。
- 当社若しくは第三者の権利を侵害、制限、妨害又はそのおそれがある行為をすること。
- 前各号の他、プリペイド機能の管理及び運営にあたり、当社が不適切であると合理的に判断する行為をすること。
- (免責事項)
-
- 当社は、本規約に明示的に記載される場合又は法令により別段の定めがある場合を除き、プリペイド機能を利用したこと、又は利用できなかったことから生じる損害・損失に関して一切の責任を負いません。
- 当社は、プリペイド機能の正確性・完全性・安全性・特定の目的に対する適合性、情報端末上での正常な動作や機能性、またプリペイド機能に瑕疵がなく、知的財産権の侵害がないこと、その他明示又は黙示を問わず、プリペイド機能に関連する一切の保証をしないものとします。
- 当社は、自己の責に帰し得ない事由によるものの他、以下の各号に定める事項に起因してプリペイド機能利用者又は第三者が被った損害については一切の賠償の責を免れるものとします。
- プリペイド機能利用者が本規約に違反した場合
- 前条(禁止事項)、次条(プリペイド機能の中断)及び第15条(プリペイド機能の終了)に起因する場合
- プリペイド機能利用者によりプリペイド機能が翻案・改変されたことに起因する場合
- プリペイド機能と他のデータ・ソフトウェア若しくは機器との組合せに起因する場合
- 天災地変、その他不可抗力に起因する場合
- プリペイド機能利用者に不適切な行為又は不作為があったと当社が判断する場合
- プリペイド機能利用者に損害又は損失が生じるおそれがあるとの合理的な判断に基づき、当社がプリペイド機能の提供を終了した場合
- その他、当社の責めに帰すべからざる事由による場合
- (プリペイド機能の中断)
-
当社は、次の各号の何れかに該当する事由が生じた場合には、プリペイド機能利用者に事前に通知することなく、プリペイド機能の全部又は一部の提供を中断又は停止する場合があります。なお、この場合、当社は、プリペイド機能利用者に生じたいかなる損害についても一切の責任を負わないものとします。
- プリペイド機能の提供に必要な設備等の定期的若しくは緊急的な保守、工事若しくは障害対策等が必要な場合
- 天災地変、火災、停電、騒乱等によりプリペイド機能の提供ができない場合
- 電気通信回線、コンピュータ等の通信手段の障害などによりプリペイド機能の提供ができない場合
- 運用上・技術上やむを得ないと当社が判断した場合
- 前各号の他、当社の責に帰さない事由によりプリペイド機能の提供ができない場合
- (プリペイド機能の終了)
-
- 当社は、当社の裁量において、法令手続を遵守した上で、プリペイド機能の利用を終了することができるものとします。
- 当社は、プリペイド機能利用者が本規約に違反し、当社からの催告後10日以内に当該違反事項を是正しない場合、直ちにプリペイド機能の利用を終了できるものとします。
- 当社は、プリペイド機能の利用終了に関連してプリペイド機能利用者に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。
- (知的財産権)
-
プリペイド機能を構成する有形・無形の構成物(ソフトウェアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメント等を含む。)に関する著作権、商標権、特許権等の知的財産権、その他一切の権利は、当社又は当社に権利を許諾した第三者に帰属します。
- (譲渡禁止)
-
- プリペイド機能利用者は、当社の書面による事前の承諾なくして、本規約に基づくいかなる権利又は義務を、第三者に移転、譲渡、担保設定、その他の処分をしてはならないものとします。
- 当社は、プリペイド機能にかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い本規約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにプリペイドマネー残高情報等その他のプリペイド機能利用者の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、プリペイド機能利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
- (損害賠償)
-
- プリペイド機能利用者は、プリペイド機能利用者による本サービス、本アプリ及びプリペイド機能の利用に関連して第三者又は当社に損害を与えたときは、その損害を賠償するものとします。
- プリペイド機能利用者は、本規約の約定に違反し、又は第12条に定める行為により当社又は第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
- 前各項に定める場合、プリペイド機能利用者にいかなる損失、損害、諸費用が発生しても、またプリペイド機能利用者に派生的な損害及び逸失利益が発生しても、当社は一切の責任を負わないものとします。
- (準拠法及び管轄)
-
- プリペイド機能利用者は、本サービス、本アプリ及びプリペイド機能の利用に起因又は関連する訴訟について、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに同意します。
- 本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。
- (連絡先)
-
プリペイド機能利用者から当社への本規約又はプリペイド機能に関する問合せは、下記問合せ先に電話等にて行うものとします。
【問合せ先】ENECHANGE株式会社 EV充電サービス事業部
事業者の名称:ENECHANGE株式会社
電話:050-2030-5701
(営業時間:9:00~18:00/ 年中無休)
附 則(実施期日)
2022年10月31日 制定・施行
2022年11月15日 改訂